FAQ
Q
送料は掛かりますか？
A
送料は基本一律¥700になります。
一部別送料のものもあります。
お客様の商品未受け取りや、不正確な情報の入力により再送となる場合は、再送手数料¥1,000をご請求させて頂きますので、ご了承ください。
時間指定などのサービスは承っておりません。
Q
発送まではどれくらい掛かりますか？
A
通常約3~5営業日以内に発送になります。
個人での運営になる為、営業状況によって多少前後することがあります。
受注商品につきましては、通常よりお日にちを頂きますので、それぞれの商品ページをご覧ください。
Q
返品・交換はできますか？
A
原則、返品・交換は承っておりません。
万が一、商品に欠陥があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
期限を過ぎた場合は、ご対応致しかねますので、ご了承ください。
Q
入金期限はありますか？
A
入金期限は注文日から3日以内になります。
注文完了メールに期限が記載されますので、ご確認ください。
期限を過ぎると自動キャンセルとなります。
Q
キャンセルはできますか？
A
購入完了後のキャンセルは不可とさせて頂きます。
サイズやカラーの変更なども不可となるので、ご注文内容をご確認の上ご購入頂くようお願い致します。
Q
再販・再入荷はありますか？
A
再販・再入荷の情報はinstagramにてお知らせ致しますので、そちらでご確認お願い致します。
こちらに関する質問には、個人への返答を控えさせて頂きます。
Q
サイズ感はどんな感じですか？
A
各商品ページにサイズ表を記載しておりますので、そちらを参考にして頂くようお願い致します。
個人の感覚によるものなので、こちらのご提案によってご希望のサイズを提供できる保証がない為、返答は控えさせて頂きます。
Q
利用可能なクレジットカードの種類は何がありますか？
A
VISA、Master、American Express、JCB、Diners をご利用いただけます。
ただし、ストアごとのクレジットカード決済利用審査の結果によっては、
いずれのタイプのアイテムでもクレジットカード決済を設定できない場合があります。
※海外発行カード/デビットカード/プリペイド式カードはご利用いただけない場合があります。
日本国内で発行しているクレジットカードをお持ちでない海外のお客様にはPayPalでの決済を推奨しております。
Q
プレゼント包装はしてもらえますか？
A
プレゼント包装や、包装紙のご用意のサービス等は行っておりません。